聚合客服V27.4.0

价格: ¥ 59.00

分类: 商业资源 微擎微赞

更新: 2020-02-17 14:54:22

授权: 免费版

程序语言: PHP + MySQL/MariaDB

演示:

5.0分/2人


源码介绍

聚合客服V27.4.0完整安装包+客服PC端插件【包更新】,帮助中心页面增加显示底部菜单方便用户返回客服入口或自定义的菜单!
万能客服是强大的微信公众号客户服务功能模块,无缝对接人人商城等其他类型的商城,实现聊天界面实时显示商品信息,优化前端管理员可查询任意粉丝查看聊天记录,其他优化!
系统特点:
1、多渠道接入:wpb、手机app、电话、微信,整合到一个客服系统。
2、移动回复:窨服通过微信回复客户消息,24小时保驾护航。
3、仿阿里旺旺:常见问题、自动回复、客服不在线、回复图片、表情、发送语音、跟踪商品等
4、客户追踪:客服可对客服进行记录沟通流程、打标签,实时掌握客户动态
5、对话记录永久保存:后台随时查看客服与客户交流内容,以受客服评价信息
6、对接简单:可对接其他任意系统,一个链接搞定全部
亮点功能:
1、无缝对接人人商城等其他类型的商城,实现聊天界面实时显示商品信息
2、采用客服系统主流的socket机制技术,实时对话实时刷新,并非ajax轮询查询数据库(消耗大量服务器资源)
3、可对接N个公众号、小程序,且每个公众号、小程序还可添加N个客服(客服组)
4、客服一个工作台,回复多种客户来源,例如PC、手机浏览器、公众号网页、小程序内客服咨询、APP内咨询、公众号窗口事件
5、自动回复,发送语音、表情、图片,常见问题,客服转接,满意度评价等细节功能应有尽有
6、往下拉了解更多细节功能哦~~
版本号:27.4.0 - 聚合客服
1、帮助中心页面增加显示底部菜单方便用户返回客服入口或自定义的菜单
2、新增客户的咨询列表功能,展示客户咨询的客服列表,同时增加到入口中显示
3、其他细节优化

聚合客服PC端插件版本号:7.6.0
配合主模块的一些更新

使用范围

万能客服微信公众号客服

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运行环境

微擎+PHP+Mysql+公众号



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评论 (2)

  • hzm***

    2020-02-17 14:57:22hzm***

    未评价,系统默认好评!

  • dax****

    2020-02-19 20:00:55dax****

    未评价,系统默认好评!

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